Ich habe als Schuldner ein Schreiben eines anderes Inkassobüros bekommen als von der Inkasso Blum GmbH. Ich habe versucht, dort jemanden zu erreichen, es hebt aber niemand ab. Kann ich mich an Sie wenden?

Nein, in dem Fall können wir leider nichts für Sie tun. Wir bekommen immer wieder Anrufe von Schuldnern einer Forderung, die durch ein anderes Inkassobüro betrieben werden und hören immer wieder, dass man dort telefonisch niemanden erreicht. Bei uns erreichen Sie zu Bürozeiten aufgrund des Bestehens mehrerer Leitungen immer jemanden, aber wir können die Akte von anderen Inkassobüros nicht bearbeiten. Wir empfehlen, dem anderen Inkassobüro einen Brief, ein Fax oder ein E-Mail mit Ihrem Anliegen zu schicken und auch festzuhalten, dass Sie telefonisch niemanden erreichen konnten.